- Ob Kontaktauswertung oder Verkaufsgespräch – das Telefon ist das Medium individueller Ansprache. Nur optimal geschulte Mitarbeiter nutzen das volle Potential und stellen Sie und Ihr Produkt ins rechte Licht.
- Klar strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Telefongespräche sind ein zentraler Bestandteil im Unternehmensalltag und entscheiden oft über den weiteren Verlauf von Geschäftsbeziehungen. Richtiges und erfolgreiches Telefonieren ist eine Kunst, die oft unterschätzt wird, die jedoch erlernbar ist.
Bedenken Sie:
Näher können Sie Ihrem Kunden kaum kommen!