Um nach Ihrem Messe-Auftritt den Erfolg zu sichern, ist es wichtig, die geknüpften Kontakte mit den Besuchern zu halten und weiterzuentwickeln. Hierzu eignen sich telefonische Nachbereitungsgespräche besonders.

Monika Goebels-Lukaszczyk schult Ihre Mitarbeiter in zentralen Kompetenzen:

• Telefonkultur und -knigge
• Termine am Telefon vereinbaren
• Informationsmaterial oder den Besuch Ihres Außendienstes ankündigen
• mit Einwänden umgehen und Alternativen finden
• individuelle Gesprächsleitfäden entwickeln